Anmälan och elevavtal

Vid inskrivning upprättas ett elevavtal mellan dig som elev och Ljungby Trafikcenter. Genom att godkänna våra villkor binder du dig till avtalet.

  Betalning med Qliro

• Lektioner och paket ska betalas i förskott.
• All betalning sker enkelt via vårt digitala bokningssystem, där du kan välja mellan kort, Swish, faktura eller delbetalning.
• Paketpriser gäller i 12 månader från inköpsdatum om inget annat anges

  Avbokning och utebliven lektion

• Avbokning av körlektion ska ske senast kl. 13.00 vardagen innan.
• Sena avbokningar eller utebliven närvaro debiteras fullt pris.
• Vid sjukdom med sjukintyg kan avgiften undvikas.

  Teorimaterial och kurser

• Teoripaket och kurser t.ex. introduktionsutbildning eller riskutbildning ska förbokas och betalas i förskott.
• Avbokning ska ske senast 24 timmar före kursstart.

  Leverans och frakt

• Leverans sker endast inom Sverige.
• Varor som inte levereras digitalt skickas normalt inom 2-5 arbetsdagar efter beställning.
• Fraktkostnad 59 kr per order. Vid avhämtning på plats tillkommer ingen avgift.
• Ljungby Trafikcenter ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll.

  Paket och återbetalning

• Paket som inte utnyttjas återbetalas inom giltighetstiden, minus eventuella använda delar enligt ordinarie prislista.
• Administrativ avgift på 10 % kan tillkomma vid återbetalning.

  Ångerrätt och retur

• Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du har mottagit varan eller slutför betalning för tjänst.
• Meddelande om ånger ska ske skriftligen till info@ljungbytrafikcenter.se
• Varor ska returneras till vår adress som står på hemsidan.
• Kunden står för kostnaden vid retur, samt returen får inte ske mot postförskott. Returnerad vara ska vara oanvänd samt i oskadad skick.
• Ångerrätt gäller ej om tjänsten har påbörjats, t.ex. genom att du öppnat och godkänd villkor i Teoricentralen.
• Ångerrätten gäller ej för hyror och utbildningar som utförs eller påbörjats med samtycke under ångerfristen.
• Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen eller bevis på att varan skickats tillbaka.

  Reklamation

• Om en vara är felaktig, felexpedierat eller skadad ska du kontakta oss så snart som möjligt.
• Vid övriga reklamationer tillämpar vi STR:s reklamations policy, se (str.se) eller konsumentköplagen.se
• Reklamation gäller inom skälig tid, dock senast 3 år från köpet

  Tvist

• Tvist som inte kan lösas direkt, kan hänskjutas till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) för prövning.
• Mer information på str.se
• Alternativt avgörs tvist av svensk domstol
• Svensk lag gäller vid tvist

  Trafikverkets avgifter

Avgifter till Trafikverket (kunskapsprov, körprov, fotografering m.m.) ingår inte i våra priser och betalas separat av eleven.

  Personuppgifter

Ljungby Trafikcenter AB, organisationsnummer 559557-2248, adress Rune B Johanssons gata 1E, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

  Övrigt

• Eleven ansvarar för att ha giltig legitimation vid alla prov och lektioner.
• Körskolan förbehåller sig rätten att neka lektion om elev är påverkad av alkohol, droger eller liknande – lektionen debiteras då fullt.